喜讯:国内川崎车主有福啦! 为更好的对接与服务中国消费者,川崎中国今天正式成立服务呼叫中心,公布全国服务热线:400-920-1068。凡涉及川崎产品相关任何问题,均可拨打此电话!(哈哈,川崎车主可以有气的出气,有一的说一啦) 该服务中心是川崎委托第三方专业公司成立,该公司旗下客户还包括沃尔沃等众多知名企业。川崎摩托车中国事业总经理近谷,总助柏木悠作,上海东州总经理周总特别到现场见证这一特殊时刻一一川崎官方服务将从此处开始,真正聆听中国川崎用户的心声。 为保证服务质量,中心的工作人员此前有接受专门的培训,包括川崎产品的了解、资料入库等。服务过程中,工作人员将对所有问题进行详细登记和解答,并据此形成川崎中国面向中国川崎消费者的紧密对接桥梁,"将服务呼叫中心变成川崎在中国面向消费者的耳朵,嘴巴和眼睛。"川崎中国摩托车总经理如此解释服务呼叫中心的核心职能,希望藉此服务中心,诚心倾听中国市场的声音,并及时做出川崎中国的策略调整。 而据现场近谷先生透露,据不完全统计,川崎自去年10月正式进入中国市场以来,短短半年时间,已拥有近500名用户,如此漂亮的成绩单,可喜可贺!上海旗舰店之后,川崎广东江门店13日也将正式开业。据悉,川崎2014年内预计全国开店10到12家,速度很快噢,不知道咱们论坛里是否就有川崎的用户呢?
为庆祝服务中心成立,特意为大家准备了一份蛋糕,非常sweet呢! |